Ik heb hetzelfde probleem, bij het aanvragen de melding dat er al een afstandsbediening onderweg is.
Dit had ik eind vorig jaar ook bij mijn 1e ontvanger waarvan de afstandsbediening niet meer werkte. Destijds kon een medewerker in het systeem geen bestelling zien ondanks de melding dat er al een onderweg was. Nu voor mijn 2e ontvanger wederom dezelfde melding.
Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt