Bij het afsluiten van een nieuwe internet/tv abonnement zou ik een televisie krijgen maar ik wacht hier nog steeds op

Na meerdere telefoontjes en E-mails naar KPN als ook Post.nl heb ik nog steeds geen gratis t.v. gekregen iemand anders heeft deze. Volgens Post.nl is deze t.v. afgeleverd bij de buren. Deze man zegt echter dat hij nooit een t.v. in ontvangst heeft genomen.

Post,nl man zegt dat hij heeft bezorgd . wie liegt er. feit blijft ik heb geen t.v. die ik volgens actie wel zou moeten hebben. Dus hoe wordt dit nou opgelost, jullie blijven volgens de Wet aansprakelijk en moeten mij tegemoet komen,  ik wordt niet goed geholpen in de afwikkeling van deze heel verkeerde zaak heb veel gebeld  en mails maar krijg zelfs geen antwoord op mijn vragen erg schandalig. voordat ik verdere  juridische stappen met rechtsbijstand onderneem wil ik genoeg doening en mijn gratis t.v.

Graag uw reaktie