Bij opnames geen geluid meer op Hyundai soundbar

1. Heb je de soundbar wel aangesloten op HDMI 2 (eARC)?
2. Staat in de Sanmsung wel dat hij het geluid via Externe luidsprekers moet laten verlopen?
3. Zit de HDMI kabel in beide er goed in?

Het probleem zit zo wie zo in de Soundbar of in de HDMI kabel of in de Samsung HDMI eARC uitgang.

Dank voor je reactie.

De soundbar is aangesloten d.m.v. een optische kabel.

Het vreemde is dat het al heel lang naar behoren werkte en ploseling (van de ene op andere dag) niet meer.

Uiteraard heb ik alle bekabeling na getrokken en dit zit goed.

Het vreemde is dat het normaal werkt bij tv en/of radio, maar dat het bij het afspelen van opname's niet meer werkt. Ook op de soundbar heb ik nagenoeg alles nagelopen, maar helaas !

Waarmee is de Toslink kabel verbonden?

En zit die aan beide kanten er goed in?

Ik gok dat hij met de KPN tv ontvanger is verbonden.

Geef de KPN tv ontvanger eens een reset.

Ik weet niet welke u hebt.

Hij loopt vanuit de TV via een kastje waar mijn gehoor apparaten op aangesloten zijn (zodat ik alles rechtstreeks op mijn oren krijg) naar de soundbar (en dat is voor mijn huisgenoten). Altijd perfect gewerkt, maar plotseling niet meer. Deze zijn er niet uit geweest, dus…….. 

Ik heb nog wel geprobeerd door  de toslink eruitit te halen en rechtstreekt via een HDMI met de TV te verbinden. Echter ook hier hetzelfde probleem.

Voor alle duidelijkheid. ik de Arris van KPN en gebruik er twee (ook op de slaapkamer.

Ook deze twee heb ik al omgewisseld (en dus een reset gegeven). Echter zonder resultaat.

Ik blijf hte vreemd vinden dat het wel werkt met de normale TV, maar niet bij het afspelen van opname's

Opnames geen geluid.…

Heb je misschien de ontvanger HMB2260?

Nee, Voor zover ik als ondeskundige kan zien de Arris VIP 2952 V2

Zou het met deze hotfix update te maken kunnen hebben?

Welke NMC en HTML versie staat op jouw ontvanger? te zien in Menu : Instellingen : Informatie.

Helpt het om in de Geluidsinstelling Optical de Geluidsprioriteit om te zetten van Dolby naar Stereo of vice versa?

Met dank.

Bij mij staat dit op

NMC 9.0.237 _1

HTML 6.240.914

Hoe kan dit gewijzigd worden en/of is dit nodig ?

Wat raar dat jij oudere versies HTML en NMC hebt, ​@Houtsky .

Ik tag even ​@Erik van KPN hierbij.😁