Beantwoord

Bij uittrekken stekker ontvanger is een stukje input kapot gegaan, beeld en geluid vallen soms weg

Forum|Forum|3 years ago
February 15, 2023
5 reacties
81 keer bekeken

MaGe1983
Nieuwkomer

Toen we de stekker uit de tv-ontvanger hebben gehaald, is er een stukje van de input kapot gegaan. We hebben nog wel beeld en geluid, maar soms valt het weg.

Is het mogelijk om de ontvanger om te ruilen? En zo ja, zijn daar kosten aan verbonden?

Beste antwoord door Vikash van KPN

Bedankt voor het achterlaten van jouw gegevens, Ik heb zojuist een nieuwe tv-ontvanger naar het dichtstbijzijnde servicepunt (Kantoorboekhandel Kortendijk, Dijkcentrum 16 in Roosendaal) verstuurd. Maandag 20 februari na 14.30 uur kan je jouw tv-ontvanger daar omruilen. Vergeet niet om een geldige legitimatie mee te nemen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+23

Vikash van KPN
Moderator
Forum|Forum|3 years ago
February 18, 2023

Hoi @MaGe1983. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat het geluid soms wegvalt. Heb je het over de HDMI kabel/poortje? Wil je alvast jouw naam, postcode, huisnummer en klantnummer achterlaten in het KPN Forum profiel? Dan kan ik voor je uitzoeken of het mogelijk is om een nieuwe tv-ontvanger toe te sturen. Ik hoor graag van je!

Like

M

MaGe1983
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|3 years ago
February 18, 2023

Gedaan. ✅

Like

+23

Vikash van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|3 years ago
February 19, 2023

Bedankt voor het achterlaten van jouw gegevens, Ik heb zojuist een nieuwe tv-ontvanger naar het dichtstbijzijnde servicepunt (Kantoorboekhandel Kortendijk, Dijkcentrum 16 in Roosendaal) verstuurd. Maandag 20 februari na 14.30 uur kan je jouw tv-ontvanger daar omruilen. Vergeet niet om een geldige legitimatie mee te nemen.