Skip to main content

Toen we de stekker uit de tv-ontvanger hebben gehaald, is er een stukje van de input kapot gegaan. We hebben nog wel beeld en geluid, maar soms valt het weg. 

Is het mogelijk om de ontvanger om te ruilen? En zo ja, zijn daar kosten aan verbonden?

Hoi @MaGe1983. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat het geluid soms wegvalt. Heb je het over de HDMI kabel/poortje? Wil je alvast jouw naam, postcode, huisnummer en klantnummer achterlaten in het KPN Forum profiel? Dan kan ik voor je uitzoeken of het mogelijk is om een nieuwe tv-ontvanger toe te sturen. Ik hoor graag van je!


Gedaan. ✅


Bedankt voor het achterlaten van jouw gegevens, Ik heb zojuist een nieuwe tv-ontvanger naar het dichtstbijzijnde servicepunt (Kantoorboekhandel Kortendijk, Dijkcentrum 16 in Roosendaal) verstuurd. Maandag 20 februari na 14.30 uur kan je jouw tv-ontvanger daar omruilen. Vergeet niet om een geldige legitimatie mee te nemen. 


Hartelijk dank!


Graag gedaan! 😊