Skip to main content

Hey, we signed a contract with kpn during the black Friday week and were told we would get a tv. All the internet stuff is already set up, but we haven't heard anything about when the tv would arrive and we are leaving for holidays soon

You can call 0800-0402.

But I think that it will 2 months max. for you can receive the TV.

That is mosly with kind of actions, so far I know. 


Hi @Kaja.lwrt, welcome to our forum!
All the information about the black friday deals are in this topic:
 

Levering Philips Smart TV en X-box Series S

Heb je bij jouw nieuwe abonnement gekozen voor de Philips Smart TV of X-box Series S? Dan wordt de levering van jouw welkomstcadeau verzorgd door onze partner Sidekix. Enkele dagen na activatie van jouw KPN Internet/TV abonnement ontvang je van ons een e-mail met hierin een Track & Trace code om jouw pakket te volgen. 

Voor verdere vragen over de levering van jouw welkomstcadeau kun je contact met Sidekix opnemen. Sidekix is op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur bereikbaar op telefoonnummer: 088 - 6237 006 (lokaal tarief).

Long story short, for any questions about the delivery of your TV you can call our partner on  088 - 6237 006 on workdays from 08:00 to 21:00