Beantwoord

Blijvende foutmelding STB-wg-14 bij bestellen/uitzetten zenderpakketten

Forum|Forum|4 years ago
August 23, 2021
2 reacties
146 keer bekeken

TimGijs1011
Nieuwkomer

Ik probeer al een tijdje een zenderpakket uit te zetten, maar dat lukt niet door een blijvende foutmelding STB-weg-14.
Op zowel de website als mijnKPN op m’n telefoon en op de tv zelf geprobeerd, niets werkt.

ik heb de topics ook al gelezen, maar de enige oplossing lijkt te zijn om de vraag te stellen en een medewerker het op te laten lossen.

Dat zou ik dan ook graag zien!

met vriendelijke groet,

Tim & Gijs

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi @TimGijs1011. Wat vervelend dat het niet lukt om een zenderpakket te verwijderen uit jouw Internet en TV abonnement. Het snelste is om hiervoor contact op te nemen onze klantenservice (0800 0402). Als je liever wil dat ik het zenderpakket probeer te verwijderen, laat dan even een berichtje achter in dit topic met daarin het zenderpakket dat je graag wilt verwijderen. Een privébericht mag natuurlijk ook.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+23

Vikash van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|4 years ago
August 25, 2021

Hoi @TimGijs1011. Wat vervelend dat het niet lukt om een zenderpakket te verwijderen uit jouw Internet en TV abonnement. Het snelste is om hiervoor contact op te nemen onze klantenservice (0800 0402). Als je liever wil dat ik het zenderpakket probeer te verwijderen, laat dan even een berichtje achter in dit topic met daarin het zenderpakket dat je graag wilt verwijderen. Een privébericht mag natuurlijk ook.

Like

+23

Vikash van KPN
Moderator
Forum|Forum|4 years ago
August 30, 2021

Ik heb niets meer van je gehoord dus ik ga er vanuit dat onze klantenservice jou heeft verder geholpen. Anders weet je ons te vinden. :blush:

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom