Skip to main content

Brief ontvangen dat ons retourpakket niet is ontvangen

  • April 6, 2022
  • 1 reactie
  • 22 keer bekeken

Vandaag, 6 april 2022 ontvingen wij van KPN een brief waarin werd meegedeeld dat een pakket niet was ontvangen. We hebben echtre een bewijs dat op 21 febr 2022 het pakket door Primera is ontvangen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+28
  • Moderator
  • April 12, 2022

Hi @Egbert12345, welkom hier. 

Excuus voor de late reactie, je hebt dit gepost in een bestaand topic waardoor ik het over het hoofd heb gezien. Ik heb nu een nieuw topic voor je aangemaakt. 

Wat zat er precies in het pakket? Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en mij een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Graag ook de 3S-code invullen, dan kijk ik dit na. 

Ik hoor graag van je.Â