Skip to main content
Beantwoord

Brief over oude apparatuur inleveren

  • March 23, 2021
  • 5 reacties
  • 117 keer bekeken
DianaC
Nieuwkomer

Ik heb een brief gekregen met het verzoek oude tv apparatuur in te leveren n.a.v. omzetten abonnement (koper naar glas)  maar ik heb niets nieuws gekregen en dus ook niets ouds in te leveren. Kan ik deze brief negeren?

vriendelijke groet,

Diana

 

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo @DianaC, je mag inderdaad de brief negeren. Ik zal nog wel eens hier in het systeem voor jou willen verwerken dat er niets retour te sturen valt. Anders krijg je mogelijk vanuit ons nog een keer een brioef met het hetzelfde verzoek. Zou je jouw profiel in willen vullen en mij dan een seintje willen geven? 

Tevens mag je inderdaad met behulp van het linkje dat @Nick83 gepost heeft, de Motorola omruilen. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • March 23, 2021

    Wat is het merk van uw tv ontvanger? Is dit toevallig nog een Motorola? Deze zijn verouderd en kunnen / moeten omgeruild worden.

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    DianaC
    Nieuwkomer
    • DianaC
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • March 23, 2021

    ik heb een Arcadian en een Motorola, maar ik heb dus geen nieuwe TV ontvanger gekregen.. kortom ik kan niets inleveren..

    Hoe verder?

     

    C
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+16
    • Chrizziey
    • March 23, 2021

    Hallo @DianaC,

    Deze brief mag je dan negeren. Deze is per ongeluk verstuurd en dat had niet gemoeten. Als je niks terug te sturen hebt, dan hoef je ook niks in te leveren. 

      Nick83
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+25
      • Nick83
      • Wijsgeer
      • March 23, 2021

      Ga naar deze pagina:

      https://www.kpn.com/service/televisie/servicetool-apparatuur-wissel.htm#/0006

      Hier kun je de Motorola omwisselen. 

      *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
        Jeroen van KPN
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+22
        • Jeroen van KPN
        • Moderator
        • Antwoord
        • March 23, 2021

        Hallo @DianaC, je mag inderdaad de brief negeren. Ik zal nog wel eens hier in het systeem voor jou willen verwerken dat er niets retour te sturen valt. Anders krijg je mogelijk vanuit ons nog een keer een brioef met het hetzelfde verzoek. Zou je jouw profiel in willen vullen en mij dan een seintje willen geven? 

        Tevens mag je inderdaad met behulp van het linkje dat @Nick83 gepost heeft, de Motorola omruilen. 

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement