Ik wil het kinderslot uitzetten, maar de tv reageert niet op de pincode die ik tot nu toe gebruikt heb. Dus ga ik naar de website om de pincode wil recetten. Die pagina verwijst naar Kinderslot uitzetten, die vervolgens weer verwijst naar pincode recetten. Zo kun je een gezellig halfuurtje zinloos bezig zijn met het klikken van de ene pagina naar de volgende en weer terug. Een catch22, zonder zichtbare oplossing. Hoe kom ik nu eindelijk op de plek om de pincode echt te recetten en het kinderslot uit te zetten? De website geeft daar geen oplossing voor.
Bladzijde 1 / 1
Via deze pagina kpn.com/pincode zou je per mail een nieuwe pin (en je bestaande itv-abonneenummer) toegestuurd moeten krijgen. Gebeurt dat niet?
Als je nooit de pin gewijzigd hebt dan is 't die in de brief die je kreeg.
Had je voor instellingen en betaalcode aparte pincode's? Allebei geprobeerd? Er is in het nieuwe systeem nog maar één pincode en ik weet even niet, als je 2 verschillende had, welke er meegegaan is.
(psst
: het is resetten.)
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.