code 562

Zijn de ontvangers direct met een kabel aangesloten op de experiabox of zit er iets tussen zoals een draadloos verbindingsset of een switch en werkt internet wel goed?

Zat een switch tussen, nu rechtstreeks maar ook code 562?! Internet werkt, wifi belabberd 

Alles van de experiabox afhalen en dan een harde reset geven. Dus terugzetten naar fabrieksinstellingen.  Dan 1 ontvanger direct aansluiten. Ik ben benieuwd wat er dan gebeurt. Wil je dat proberen?

Harde reset houd in?

(Sorry en niet blond😉)

Haha ik geloof je. Op de experiabox zit een resetknop.  Die even ingedrukt houden dan start ie weer opnieuw op.

Gaan we morgen ochtend meteen proberen!

Dank je tot zover 👍

Laat even weten hoe het afloopt.

We krijgen morgen een nieuwe experiobox v10. Na harde reset heeft ook kpn dat gedaan op afstand en helaas nog steeds de foutcodes.

@PATRICIACOUW Welkom op het forum. Hoe is de situatie met de nieuwe Experiabox? Bestaan de problemen nog?

Nee nu hebben we weer tv. Alleen lijkt alles trager te zijn... wifi gemeten is net 5, maar even aankijken 

Helaas... nu vanaf eind augustus de nieuwste modem v12. Maar ook nieuwe ellende. Haperende internet, wifi en dus ook tv.

We krijgen weer een nieuw modem maar wel het oude model. De 12 schijnt geen Y kabel te ondersteunen. Bahbah nu dus al bijna 2 weken dikke ellende, opstarten,  harde reset etc. Wij zijn NIET blij

@PATRICIACOUW Hoe is de situatie op dit moment? Heb je het nieuwe modem al binnen?

@PATRICIACOUW We hebben niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders weet je ons te vinden!