Connectie KPN - NLE

De afgelopen paar jaar ben ik klant geweest bij NLE. Verbaasde het mij al dat het pakket gelijk is aan KPN (incl. de ontvanger, afstandsbediening, zenders en het KPN logo op tv), tot mijn verbazing zijn de adresgegevens gelijk aan die van KPN. Hier kwam ik achter toen ik de hardware retourneerde. Aangezien ik - net als velen - zeer slechte ervaringen heb met de service van NLE vraag ik mij af wat de connectie met KPN is? Is NLE een dochteronderneming? Overgenomen door KPN? En zo ja: waarom verbind KPN haar naam aan een organisatie met een zo slechte reputatie op servicegebied?