Skip to main content
Beantwoord

Constant foutcode nmc-400

  • August 18, 2021
  • 7 reacties
  • 104 keer bekeken
I
Nieuwkomer

Ik heb al 3 dagen   storing stb nmc 400  ik word er knettergek van.

Hoe komt dit.

Beste antwoord door DennisA78

Vaste kabel

Al eens vervangen?

 

  • Welk modem en welke tv ontvanger heb je?
  • Glasvezel of koper? 
  • Welke snelheid haal je (speedtest bekabeld) en wat hoor je te krijgen? Hier checken

 

Als je aan de kabel wiebelt, (aan de kant van tv ontvanger, en kant van modem) valt je beeld dan stil of weg?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    7 reacties

    DennisA78
    KPN medewerker
    Forum|alt.badge.img+11
    • DennisA78
    • KPN Monteur
    • August 18, 2021

     

    Hoe is je tv ontvanger verbonden aan je modem? Vaste kabel of via DVS stekkers?

    Werkzaam als KPN storings- en installatiemonteur op koper en glasvezel voor consumenten, kleinzakelijk en in opleiding voor zakelijk value. Alle berichten plaats ik onder persoonlijke titel. Geef ik je het beste antwoord? Markeer het dan als oplossing.
    I
    Nieuwkomer
    • Internettie
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • August 18, 2021

    Vaste kabel

    DennisA78
    KPN medewerker
    Forum|alt.badge.img+11
    • DennisA78
    • KPN Monteur
    • Antwoord
    • August 18, 2021

    Vaste kabel

    Al eens vervangen?

     

    • Welk modem en welke tv ontvanger heb je?
    • Glasvezel of koper? 
    • Welke snelheid haal je (speedtest bekabeld) en wat hoor je te krijgen? Hier checken

     

    Als je aan de kabel wiebelt, (aan de kant van tv ontvanger, en kant van modem) valt je beeld dan stil of weg?

    Werkzaam als KPN storings- en installatiemonteur op koper en glasvezel voor consumenten, kleinzakelijk en in opleiding voor zakelijk value. Alle berichten plaats ik onder persoonlijke titel. Geef ik je het beste antwoord? Markeer het dan als oplossing.
      Bart_
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+20
      • Bart_
      • Oud Moderator
      • August 20, 2021

      Hallo @Internettie Welkom hier op het KPN Forum! Is dit probleem ondertussen al verholpen of heb je nog hulp van onze community nodig? Als dat zo is, zou je dan op de vragen van DennisA78 kunnen ingaan? 

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      E
      Topper
      • EELM
      • August 25, 2021

      heb je een SMA omvormer in je netwerk hangen?

      I
      Nieuwkomer
      • Internettie
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • September 1, 2021

      Hoi ,sorry dat ik zo laat antwoord geef maar ik was even weg. Alle kabels zitten er goed in. Als de storing zegt dat ik de stekker eruit moet halen doe ik dat. En dan doet m'n tv het weer maar vervolgens zit ik een film te kijken en hup daar is die rottige foutmelding er weer. De medewerker van kpn zegt steeds haal de stekker er maar uit en dan komt het goed. Nou dit is al een week elke dag ik ben het zat ik stap over op  ziggo.

      Bart_
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+20
      • Bart_
      • Oud Moderator
      • September 3, 2021

      Geeft niets, @Internettie Als alleen de stekker er uithalen niet werkt, dan kijken we verder. Heb je dit stappenplan ook al gevolgd? Je hebt de tv-ontvanger dus via een kabel aan de Experia Box gekoppeld? Je maakt geen gebruik van een Draadloze Verbindingsset? 

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement