Skip to main content

Sinds een week ineens constant de foutcode stb-nmc-400. Ik heb alle stappen al

nagelopen om de verbinding te herstellen. Maar wat ik ook doe die foutcode blijft terug komen. Behoorlijk frustrerend. Er is niks veranderd in mijn bekabeling dus wat zou het dan kunnen zijn? 

Hallo @Tvh86, welkom op het KPN Forum!

Wat vervelend dat je last hebt van foutcode stb-nmc-400. Deze foutcode kan verschillende oorzaken hebben. Het is dan ook heel lastig om te zeggen wat er precies aan de hand is.

Heb je op onze website al eens het stappenplan bij verbinding met zender verbroken doorgelopen? Heb je dus al eens: 

  • de ontvanger herstart (minimaal 30 seconden het stroom eraf)
  • alles behalve de ontvanger losgekoppeld van het modem
  • eventuele draadloze verbindingsset ertussenuit gehaald
  • het modem herstart
  • de ontvanger nog eens herstart (minimaal 30 seconden het stroom eraf)

Als dit niet heeft geholpen, kan je dan uitleggen hoe jouw netwerk in elkaar zit? Welke Experia Box heb je? Heb je ook wifi versterkers? Hoe heb je alles aangesloten? We denken graag met je mee.


Sinds ik deze vraag hier gesteld heb heb ik geen foutmelding meer gekregen. 
 

Heel vreemd.


Alleen maar beter toch! Veel kijkplezier gewenst.