Skip to main content
Beantwoord

contact met kpm service tel

  • 25 september 2020
  • 5 reacties
  • 166 keer bekeken

  • Nieuwkomer
  • 3 reacties

krijg geen contact met KPN servicedesk

na 10 minuten in de wacht te zetten verbreken ze de verbinding

 

hoe kun je kpn bereiken mijn tv ontvangen is kapot heb alle stappen doorlopen om te resetten

doet het nog niet

 

hoe kun je KPN bereiken telefonisch??????????????????????????????????????????????//

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @vick en @Geen beeld op mijn TV ,

KPN is gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. Het kan wel druk zijn. Spreek in  :  "Ik wil een medewerker spreken".  

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 25 september 2020

chat doet het ook niet


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+31
  • Superuser
  • 38735 reacties
  • Antwoord
  • 26 september 2020

Hallo @vick en @Geen beeld op mijn TV ,

KPN is gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. Het kan wel druk zijn. Spreek in  :  "Ik wil een medewerker spreken".  

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 


Lisa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud moderator
  • 7930 reacties
  • 29 september 2020

Hi @vick en @Geen beeld op mijn TV. Welkom op ons KPN Forum. Het kanaal waar (kundige) klanten elkaar proberen te helpen. Zo te lezen heeft Noordzee jullie al voorzien van de benodigde informatie, hoe jullie ons kunnen bereiken:full_moon_with_face: . Zijn jullie er inmiddels uitgekomen met de klantenservice? Mocht het niet gelukt zijn, weet dat je hier ook je verhaal kunt doen. 
Wie weet kunnen wij jullie een handje helpen. :hugging:


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+31
  • Superuser
  • 38735 reacties
  • 3 oktober 2020
Noordzee schreef:

Hallo @vick en @Geen beeld op mijn TV ,

KPN is gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. Het kan wel druk zijn. Spreek in  :  "Ik wil een medewerker spreken".  

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

@vick @Geen beeld op mijn TV 

Hebben jullie inmiddels al contact gelegd met de servicedesk? 


Lisa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud moderator
  • 7930 reacties
  • 3 oktober 2020

We hebben niets meer van jullie gehoord, dus ik vermoed dat jullie inmiddels een collega hebben gesproken. Laat het gerust weten als wij iets voor jullie kunnen betekenen.


✕

KPN Community
15 jaar!

En dat vieren we graag samen met jou.
Vier je het met ons mee?

Jubileum topic