Continu uitval van tv en internet, stb-nmc-400 (en 300)

Sinds twee dagen (kerstdagen) plots continu uitval tv en internet. Alle stappen doorlopen voor oplossing, niks helpt. Tv-kijken kan niet meer. Graag zien wij een monteur verschijnen, die naast ons netwerk ook de wijkkast controleert.  Er rijdt sinds dit jaar na allerlei omleidingen zeer zwaar vrachtverkeer door de straat (die daar niet op is gebouwd). Dat veroorzaakt trillingen (hebben wij ook kunnen meten). Zou een monteur ook eens een blik IN de wijkkast aan de Middenmolenlaan in Gouda kunnen werpen op losgeraakte draad/schroef en andere zaken die door trillingen van hun plek kunnen raken?