Skip to main content

Hallo KPN,

Graag ontvang ik €40,- retour en zie ik deze gecrediteerd worden op mijn rekening dit i.v.m. het retoursturen van de draadloze Verbindingsset voor 1 tv na ontvangst via de post.

Graag zie ik jullie antwoord tegemoet.

Hoi @Pieter Baststraat 11, welkom hier. Hoe heb je Draadloze verbindingsset in de eerste instantie aangeschaft? Het is afhankelijk daarvan hoe het in z'n werk gaat namelijk.

Via de klantenservice besteld: retourneren in een KPN Winkel  + de factuur met bewijs van betaling.
In de winkel gekocht: retourneren in een KPN Winkel met het aankoopbewijs
Via de monteur gekocht:  retourneren in een KPN Winkel met het aankoopbewijs
Via de webshop Apparatuur voor thuis gekocht: Via apparatuurvoorthuis.kpn.com/nl/pages/klantenservice/

Vind een KPN winkel


Ik heb geen reactie meer van je gezien @Pieter Baststraat 11 dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!