Skip to main content

Met de KPN Smart TV app kijk je op je Smart TV direct naar je favoriete tv-programma’s zonder dat je een tv-ontvanger nodig hebt. Dat betekent dat je geen kabels meer door de kamer hebt lopen of apparatuur hoeft te plaatsen. Je start simpelweg je televisie, gaat naar de KPN Smart TV app en je kan televisie kijken. We vertellen je er hier alles over.
 

Wat is de KPN Smart TV app?

Met deze app kan je gemakkelijk tv kijken zonder extra apparatuur. Je kunt deze app vergelijken met de iTV app voor je mobiel, met het verschil dat je deze app downloadt en gebruikt op je Smart TV. Je vindt er alle basisfuncties in terug, zoals begin gemist, de tv-gids, terugkijken, je opnames en een overzicht van alle films en series uit je pakket. Ook kan je in het basispakket kijken naar ongeveer 62 zenders. Voor een aantal zenders zijn de rechten exclusief voor de tv-ontvanger. Ook zijn er een aantal regionale zenders beschikbaar. Bekijk hier het volledige zenderoverzicht.

 


Wat kan ik met de KPN Smart TV app?


Kijk vanaf het begin

Begin gemist? Dat is vanaf nu verleden tijd. Start het programma vanaf het begin.

Opnames inplannen en bekijken

Zelf bepalen wanneer je een programma terugkijkt? Plan dan (serie) opnames en kijk deze terug wanneer het jou uitkomt. Hiervoor heb je wel het Opnemen Pakket nodig.

Live TV pauzeren

Net als via de tv-ontvanger en de iTV online app kan je live tv pauzeren. Jij bepaalt vanaf waar en wanneer je verder kijkt (tot 7 dagen terug).

Filter op type programma in de gids

Geen eindeloze lijst met programma's, maar zie alleen de programma's die interessant voor jou zijn.

Zenderaanbod

Het zenderaanbod is gelijk aan de iTV online app.

On Demand

Ook On Demand films en series zijn beschikbaar via de KPN Smart TV app. Je vindt de optie in het menu van de app. 

 

De KPN Smart TV app gebruiken

De KPN Smart TV app is gratis te gebruiken voor alle KPN klanten met een Internet & TV abonnement van KPN. De app is beschikbaar in de app store voor Smart TV's van Samsung of LG (bouwjaar 2017 of nieuwer). Heb je een Philips of Sony TV met Android als besturingssysteem? Dan kun je de app downloaden via de Play Store.
 

Smart TV app

 

Veelgestelde vragen

Hoe weet ik of mijn televisie geschikt is?

De Smart TV app is geschikt voor tv’s van Samsung & LG uit 2017 of nieuwer. Zoek naar ‘KPN iTV’ in de app store van je Smart TV. Als je de app kunt vinden, betekent dit dat jouw tv geschikt is. 
 

Ook is de Smart TV app geschikt voor apparaten met Android TV OS. Dit zijn bijvoorbeeld sommige televisies van Sony en Philips, mediaspelers zoals de Nvidia Shield of de Xiaomi box, en ook de nieuwe Google Chromecast 4 met Google TV. Je kunt eenvoudig controleren of jouw Android TV apparaat geschikt is voor de app door de KPN iTV app te zoeken in de Play Store. Kun je de app niet vinden? Dan is je apparaat helaas niet geschikt voor de app.

 

Waar vind ik de KPN Smart TV app?

Je kan de app downloaden in de appstore van je TV. Zoek naar KPN en download vervolgens de app. Na het starten van de app voer je het abonnementsnummer (14 cijfers) en de pincode (4 cijfers) in. Je kan deze gegevens vinden in MijnKPN onder: Producten > Thuis > Informatie & Instellingen. Daarna kan je lekker televisie kijken.

 

Kan ik de Smart TV app naast de tv-ontvanger gebruiken?

Ja, je kan de Smart TV app naast de tv-ontvanger gebruiken. Als je wil wisselen tussen de Smart TV app en de tv-ontvanger, dan zul je op je tv van “source” moeten veranderen. Dit doe je door met de afstandsbediening van je televisie op de Home-button te drukken en vervolgens ga je naar “Source”. Hier selecteer je de tv-ontvanger. Met de KPN-afstandsbediening druk je op de input-button en selecteer je de tv-ontvanger.

 

Kan ik de KPN Smart TV app installeren op meerdere tv’s?

Je kunt de Smart TV app installeren op meerdere tv’s of Android TV toestellen, maar je kunt slechts op één apparaat tegelijkertijd kijken.

 

Waar vind ik mijn abonnementsnummer of mijn pincode?

Je hebt een abonnementsnummer en een pincode nodig om in te loggen op de KPN Smart TV app op je tv.

 

Het abonnementsnummer (14 cijfers) voor Interactieve TV vind je in MijnKPN onder ‘Thuis’ > ‘Interactieve TV’ > ‘Abonnement’ > ‘Abonnementsnummer’.

 

Als je je pincode bent vergeten, kun je deze resetten wanneer je verbonden bent met je thuisnetwerk. Gebruik hiervoor de Servicetool.

 

Hoe werkt het kinderslot?

De KPN Smart TV app neemt de kinderslot-instellingen over van de tv-ontvanger. Heb je het kinderslot geactiveerd via de tv-ontvanger, dan is kinderslot ook actief op de KPN Smart TV app. Je kunt het kinderslot ontgrendelen door op een item met kinderslot te klikken en de pincode in te voeren. Je schakelt hiermee kinderslot uit voor de gehele sessie.

Je kunt kinderslot ook tijdelijk uitschakelen via het Instellingen menu. Dit doe je in Instellingen > Kinderslot. Klik op ‘Tijdelijk uitschakelen’ en voer je pincode in. Als je de Kinderslot instellingen wilt wijzigen, doe je dat op de tv-ontvanger via Menu > Instellingen > Kinderslot.

 

Voor meer informatie over de Smart TV App kun je ook terecht op https://www.kpn.com/smarttv. Heb je daarna nog vragen? Laat ze dan gerust hier onder het topic achter.


Laatste update: 21-12-2021

Voor wat betreft 4k: hoe kan het dat Netflix dit wel kan aanbieden zonder kastje? 

Netflix hanteert een veel grotere compressie. Een 4K Ultra HD film van Netflix had vroeger nog 16Mbps nodig, tegenwoordig is dat zelfs nog minder. De 4K Ultra HD uitzendingen van KPN verbruiken ruim 26Mbps. Waarom kan Netflix zo'n hoge compressie hanteren en toch kwalitatief mooi beeld leveren? Dat komt omdat Netflix de tijd heeft om met geavanceerde compressiealgoritmen een film te.comprimeren. Bij live uitzendingen is die tijd er gewoon niet.

Daarbij komt dat er veel minder Netflix kijkers zijn dan live televisie kijkers.

 

En wat als KPN alle kastjes vervangt door de app? Komt er dan niet voldoende bandbreedte beschikbaar?

Nee, ook dan zal er bij lange na niet voldoende bandbreedte beschikbaar zijn. 

Als nu een miljoen TV ontvangers live naar kanaal 661 (NPO 1 HD-"Glas") kijken dan is de belasting op het hele netwerk nergens hoger dan 12Mbps omdat er gebruik gemaakt wordt van IGMP multicasting waardoor de TV uitzending er maar één keer verzonden hoeft te worden om op al die TV ontvanger aan te komen.

Als dat via unicasts zou moeten gaan, wat bij de app het geval is, dan is de netwerkbelasting bij het centrale iTV platform 12,5Tbps (12,5 Terrabits per seconde) omdat de TV uitzending individueel naar elke TV ontvanger verstuurd moet worden. 


Voor wat betreft 4k: hoe kan het dat Netflix dit wel kan aanbieden zonder kastje? 

Netflix hanteert een veel grotere compressie. Een 4K Ultra HD film van Netflix had vroeger nog 16Mbps nodig, tegenwoordig is dat zelfs nog minder. De 4K Ultra HD uitzendingen van KPN verbruiken ruim 26Mbps. Waarom kan Netflix zo'n hoge compressie hanteren en toch kwalitatief mooi beeld leveren? Dat komt omdat Netflix de tijd heeft om met geavanceerde compressiealgoritmen een film te.comprimeren. Bij live uitzendingen is die tijd er gewoon niet.

Daarbij komt dat er veel minder Netflix kijkers zijn dan live televisie kijkers.

 

En wat als KPN alle kastjes vervangt door de app? Komt er dan niet voldoende bandbreedte beschikbaar?

Nee, ook dan zal er bij lange na niet voldoende bandbreedte beschikbaar zijn. 

Als nu een miljoen TV ontvangers live naar kanaal 661 (NPO 1 HD-"Glas") kijken dan is de belasting op het hele netwerk nergens hoger dan 12Mbps omdat er gebruik gemaakt wordt van IGMP multicasting waardoor de TV uitzending er maar één keer verzonden hoeft te worden om op al die TV ontvanger aan te komen.

Als dat via unicasts zou moeten gaan, wat bij de app het geval is, dan is de netwerkbelasting bij het centrale iTV platform 12,5Tbps (12,5 Terrabits per seconde) omdat de TV uitzending individueel naar elke TV ontvanger verstuurd moet worden. 

Mooie uitleg 

Maar dan heb ik ook een vraag

Waarom kan de IGMP multicasting dan niet in zo'n app gedaan worden?  

 


Nog afgezien van het feit dat nog heel veel tv's niet geschikt zijn voor de app en dus alleen met een ontvanger te gebruiken zijn. 


Nog afgezien van het feit dat nog heel veel tv's niet geschikt zijn voor de app en dus alleen met een ontvanger te gebruiken zijn. 

Ja dat ook 

Bij de bar gebruik ik een Nvidia Shield pro voor met Android tv 

Omdat daar een oude tv hangt

 

 


Waarom kan de IGMP multicasting dan niet in zo'n app gedaan worden?  

Voor de smart TV app zou dat wellicht nog kunnen maar voor de iTV app op tablet of telefoon zou dat betekenen dat deze niet meer buiten de deur gebruikt kan worden.

Weet dat de IGMP proxy server op jouw router met het iTV platform via vlan 4 babbelt en dat vlan is alleen op KPN aansluitingen aanwezig.


@WD23

Netlfix heeft A een lagere bitstream (16 Mb/s; kpn is 25 Mb/s) en B het zijn bij Netflix ook geen live streams. Bij live streams is er veel meer vraag tegelijk van 1 aanbod.

KPN zal altijd de losse kastjes aanhouden. De app is extra en feitelijk ook bedoeld voor 1 tv in het huishouden. Je kan niet met 2 tv's die de app hebben tegelijk kijken.

Mocht het zo zijn dat er bv tot wel 3 kastjes of zo vervangen kunnen worden dan zal er ook € 5 per app gebruik in rekening gebracht gaan worden. Data gebruik is niet gratis; ook voor kpn zelf niet.


De app is extra en feitelijk ook bedoeld voor 1 tv in het huishouden. Je kan niet met 2 tv's die de app hebben tegelijk kijken.

Is dat echt zo?


De app is extra en feitelijk ook bedoeld voor 1 tv in het huishouden. Je kan niet met 2 tv's die de app hebben tegelijk kijken.

Is dat echt zo?

Nee dat is het niet 

Ff getest

Philips android tv draait kpn app nu

En boven bij de bar de Nvidia shield tv pro draait ook de kpn app

Geen zin om de mi stick ook er bij aan te zetten maar zal ongetwijfeld ook werken 


Vreemd. Was wel zo vermeld in dit topic door een moderator. Maar ga dat nu maar weer vinden met tig pagina's…...


Vreemd. Was wel zo vermeld in dit topic door een moderator. Maar ga dat nu maar weer vinden met tig pagina's…...

Peter je hebt gelijk staat ook vermeld 

Hier bij

"Kan ik de KPN Smart TV app installeren op meerdere tv’s?" 

Maar de praktijk he daarom voer ik tests uit 

 


En vind het ook in het startbericht hier. In het blauwe vak.

Kan ik de KPN Smart TV app installeren op meerdere tv’s?

Je kunt de Smart TV app installeren op meerdere tv’s of Android TV toestellen, maar je kunt slechts op één apparaat tegelijkertijd kijken.

Maar de praktijk he daarom voer ik tests uit 

@peter-keetfm . Tja, ik heb maar één tv voor de “televisie-app". De andere hangt een Chromecast aan.


En vind het ook in het startbericht hier. In het blauwe vak.

Kan ik de KPN Smart TV app installeren op meerdere tv’s?

Je kunt de Smart TV app installeren op meerdere tv’s of Android TV toestellen, maar je kunt slechts op één apparaat tegelijkertijd kijken.

Maar de praktijk he daarom voer ik tests uit 

@peter-keetfm . Tja, ik heb maar één tv voor de “televisie-app". De andere hangt een Chromecast aan.


een Chromecast is ook een prima oplossing en als je een Android tv hebt zit deze ingebouwd

ik gebruik de Android tv als mediaplayer met veel app,s

kodi vlc werkt heel mooi


Ben tevreden met de app op Android tv (philips the one). Paar kleine oneffenheden zoals; doorspoelen van opnames of na pauzeren werkt niet echt zuiver begint pas bij snelheid 8x en beeld loopt niet mee.


Sinds een tijdje heb ik de google chromecast tv met afstandbediening.

Paar weken geleden was de kpn app nog niet zichtbaar maar nu wel.

het leek te werken maar de app vraagt een vaste internetaansluiting van de tv.

terwijl espn en videoland en nl ziet dat niet nodig hebben.

komt er nog een versie waarbij de tv niet aan vaste ethernetkabel verbonden hoeft te zijn?

*admin: verplaatst naar verzameltopic


Sinds een tijdje heb ik de google chromecast tv met afstandbediening.

Paar weken geleden was de kpn app nog niet zichtbaar maar nu wel.

het leek te werken maar de app vraagt een vaste internetaansluiting van de tv.

terwijl espn en videoland en nl ziet dat niet nodig hebben.

komt er nog een versie waarbij de tv niet aan vaste ethernetkabel verbonden hoeft te zijn?

*admin: verplaatst naar verzameltopic

Weet je zeker dat je de goede app hebt? Ik heb hem al langer geleden gesideload op een chromecast tv met wifi en daar werkt het prima. De app versie die ik heb is 0.1.2.


het leek te werken maar de app vraagt een vaste internetaansluiting van de tv.

Kunt u een foto plaatsen van de melding?

En bent u thuis verbonden met uw eigen KPN netwerk? Of elders?


google chromecast tv

het leek te werken maar de app vraagt een vaste internetaansluiting van de tv.

@Cisco67 .Die Chromecast 4 (with Google TV) heeft geeneens een utp aansluiting voor bekabelde verbinding, toch?

N.B.

Het werkt wel alleen als je op je eigen wifi thuis verbonden zit.


google chromecast tv

het leek te werken maar de app vraagt een vaste internetaansluiting van de tv.

Die Chromecast 4 (with Google TV) heeft geeneens een utp aansluiting voor bekabelde verbinding, toch?

Die is er wel. Zie deze pagina.


google chromecast tv

het leek te werken maar de app vraagt een vaste internetaansluiting van de tv.

Die Chromecast 4 (with Google TV) heeft geeneens een utp aansluiting voor bekabelde verbinding, toch?

Die is er wel. Zie deze pagina.

Maar moet niet nodig zijn 


google chromecast tv

het leek te werken maar de app vraagt een vaste internetaansluiting van de tv.

Die Chromecast 4 (with Google TV) heeft geeneens een utp aansluiting voor bekabelde verbinding, toch?

Die is er wel. Zie deze pagina.

Maar moet niet nodig zijn 

Klopt, ook via wifi moet het prima kunnen werken. Die bekabelde optie is alleen bedacht voor gebruikers bij wie de wifi niet al te stabiel is en die toch 4K titels via Netflix willen kijken.


Sinds een tijdje heb ik de google chromecast tv met afstandbediening.

Paar weken geleden was de kpn app nog niet zichtbaar maar nu wel.

het leek te werken maar de app vraagt een vaste internetaansluiting van de tv.

terwijl espn en videoland en nl ziet dat niet nodig hebben.

komt er nog een versie waarbij de tv niet aan vaste ethernetkabel verbonden hoeft te zijn?

*admin: verplaatst naar verzameltopic

ik heb het even getest met mijn Nvidea shield pro heb ik ff de netwerk kabel er uit gehaald

via wifi inderdaad een probleem met de app

een reboot (opnieuw opstarten) en het werkt weer


In mijn tv die 10 jaar oud is zit wel een utp poort maar ja dan moet je weer een kabel treken van de meterkast naar je tv.

had verwacht dat het zonder die kabel ook zou werken, niet dus.

terwijl nl ziet wel zonder utp kabel werkt

 


Heb de juiste versie app die eerder genoemd werd, er is in mijn store maar 1 versie


In mijn tv die 10 jaar oud is zit wel een utp poort maar ja dan moet je weer een kabel treken van de meterkast naar je tv.

had verwacht dat het zonder die kabel ook zou werken, niet dus.

terwijl nl ziet wel zonder utp kabel werkt

Die melding slaat niet op een vaste verbinding tussen TV/Chromecast en het netwerk maar dat de app alleen werkt via jouw vaste Internet aansluiting van KPN en niet bijvoorbeeld via jouw mobiele 4G abonnement.


Er staat dat de tv verbonden moet zijn met een uto kabel los van de chromecast.

Er bestaat ook een verdeler die voor de chromecast waar je de utp op aan kan sluitwn.

stremen van mijn telefoon naar de chromecast werkt wel, maar daarom heb deze google chromecast gekocht om vauit de tv de programmas te kiezen ipv via mijn telefoon

 


Reageer