Hoi @Diamond2. Welkom op het KPN Forum. Wat vervelend dat jouw stroomadapter defect is. Ik zal aan onze logistieke afdeling vragen of het mogelijk is om een nieuwe toe te sturen. Wil je daarvoor jouw naam, postcode, huisnummer en klantnummer achterlaten in jouw KPN Forum profiel en een berichtje in dit topic nadat je dit hebt gedaan? Als je gelijk verder geholpen wil worden kan je het beste even bellen met onze klantenservice (0800 0402).

Ik heb niets meer van je gehoord dus ik ga er vanuit dat je via een andere weg een nieuwe stroomadapter hebt ontvangen. Als je mijn hulp toch nog nodig hebt, dan weet je mij te vinden.