Beste @peter j m,

Het snelste manier is toch om met KPN te bellen: 0800 - 0402.

- maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur

- zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur

Op zon- en feestdagen zijn we gesloten voor overige vragen.

Helaas zou je dan toch tot maandag moeten wachten.

Hoi @peter j m en welkom hier op ons forum :)
Ben je verder gekomen met de goede tip van @Dennis Schreve? Mocht ik nog iets voor je kunnen betekenen laat het dan ook vooral weten!