Skip to main content
Vraag

De TV+ App geeft enkele seconden onscherp/wazig beeld op mijn TCL tv

  • August 26, 2026
  • 2 reacties
  • 58 keer bekeken
Nieuwkomer

Goedenavond mevrouw/ heer,

Ik heb de laatste 2 weken last dat hetĀ beeld een aantal seconden onscherp / wazig is en daarna weer bij trekt. Dit gebeurt om de 5 a 10 minuten. Betreft alle zenders. Er is niks veranderd aan de opstelling, nieuwe update modem gehad, gebruik de nieuwste kpn+ app op TCL Android tv, cache geheugen van kpn+ app gewist.Ā  Hoe kan het probleem opgelost worden?

    2 reacties

    Alexandra van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22

    Hi ā€‹@Frankpadel, je wilt natuurlijk genieten van tv kijken en je niet storen aan wazig beeld. Ik lees dat dat geregeld even gebeurt, op allerlei zenders, en dan vanzelf weer verdwijnt.

    Hoe staat het er intussen voor, gebeurt dit nog steeds? Hoe heb je jouw televisie met internet verbonden: via wifi of bekabeld? Werken andere apps (denk aan bijv. YouTube) wel goed? En welke versie van de TV+ App heb je nu - en heb je deze versie al?

    Life begins after coffee ąø…^ā€¢ļ»Œā€¢^ąø…
    Nieuwkomer
    • Frankpadel
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • September 4, 2026

    Goedemorgen Alexandra , sinds uw reactie hebben we er geen last meer van gehad.Ā 

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement