Hoi @Jacobine51. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat je op dit moment geen tv kan kijken in jouw huiskamer. Brand het lampje op jouw tv-ontvanger zelf nog wel groen/rood en heb je de juiste HMDI kanaal geselecteerd? Heb je de mogelijkheid om het te testen met een andere HDMI kabel of op een andere HDMI poort van jouw televisie? Als dit het probleem niet verhelpt, laat dan jouw gegevens achter in het KPN Forum profiel. Dan zoek ik voor jou uit of ik een nieuwe tv-ontvanger kan toesturen. Ik hoor graag van je!

TV geeft aan zwakke of geen signaal., controleer antennekabel.

Met deze melding zit het probleem niet in de kpn apparatuur. Maar staat je tv op de “antenne-ingang”. En die antenne-ingang wordt niet gebruikt, maar (een) HDMI ingang. Dus zet je tv daar op.

Via HDMI kan de tv nooit de tekst “controleer antennekabel” geven namelijk.

Daar had ik nog niet bij stilgestaan. Bedankt voor jouw reactie @PeterG. @Jacobine51 Is het inmiddels gelukt om weer beeld te krijgen?

Ik heb niets meer van je gehoord dus ik ga er vanuit dat het probleem inmiddels verholpen is. Als dit niet het geval is, dan horen we dat graag van je!