Skip to main content

Hi KPN,

 

Wij hebben een defecte voeding van onze ontvanger. Wat kunnen we hiermee? 

 

dank voor je reactie

Hallo @Pimmes ,

Dan neem ik aan dat je een nieuwe voeding/ontvanger wilt ontvangen….. 

Heeft het haast? Dan zou ik even bellen of chatten. 

KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. (Doordeweeks tussen 8.00 en 20.00.)

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

 

Heeft het geen haast? Dan kan het ook via het forum. 

Vul dan jouw volledige Forum profiel  en geef hier even een seintje als je dat gedaan hebt. 

 

De oude voeding/ontvanger kun je naar KPN terugsturen: 

KPN

Antwoordnummer 10119

2400VB Alphen aan den Rijn

Stop een briefje met je adresgegevens in de doos en bewaar het verzendbewijs goed. 


Goedemorgen @Pimmes, ik zie dat je door mede-user @Noordzee op weg bent geholpen. Is er inmiddels een nieuwe voedingsadapter aangevraagd? 


Alles wederom top geregeld💪🏻💪🏻


Mooi zo :thumbsup_tone4: En graag geholpen natuurlijk….