Skip to main content
Beantwoord

Defecte voeding tv ontvanger, wat nu?

  • November 24, 2021
  • 4 reacties
  • 81 keer bekeken

Hi KPN,

 

Wij hebben een defecte voeding van onze ontvanger. Wat kunnen we hiermee? 

 

dank voor je reactie

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Pimmes ,

Dan neem ik aan dat je een nieuwe voeding/ontvanger wilt ontvangen….. 

Heeft het haast? Dan zou ik even bellen of chatten. 

KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. (Doordeweeks tussen 8.00 en 20.00.)

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

 

Heeft het geen haast? Dan kan het ook via het forum. 

Vul dan jouw volledige Forum profiel  en geef hier even een seintje als je dat gedaan hebt. 

 

De oude voeding/ontvanger kun je naar KPN terugsturen: 

KPN

Antwoordnummer 10119

2400VB Alphen aan den Rijn

Stop een briefje met je adresgegevens in de doos en bewaar het verzendbewijs goed. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • November 24, 2021

Hallo @Pimmes ,

Dan neem ik aan dat je een nieuwe voeding/ontvanger wilt ontvangen….. 

Heeft het haast? Dan zou ik even bellen of chatten. 

KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. (Doordeweeks tussen 8.00 en 20.00.)

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

 

Heeft het geen haast? Dan kan het ook via het forum. 

Vul dan jouw volledige Forum profiel  en geef hier even een seintje als je dat gedaan hebt. 

 

De oude voeding/ontvanger kun je naar KPN terugsturen: 

KPN

Antwoordnummer 10119

2400VB Alphen aan den Rijn

Stop een briefje met je adresgegevens in de doos en bewaar het verzendbewijs goed. 


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Goedemorgen @Pimmes, ik zie dat je door mede-user @Noordzee op weg bent geholpen. Is er inmiddels een nieuwe voedingsadapter aangevraagd? 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 25, 2021

Alles wederom top geregeld💪🏻💪🏻


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • November 25, 2021

Mooi zo :thumbsup_tone4: En graag geholpen natuurlijk….