Good afternoon @Lilli, welcome! You can do this: Zou je je Forumprofiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Bij persoonlijke opmerkingen ook de laatste 4 cijfers van je IBAN. Deze gegevens kan alleen jij zien en de KPN moderators. Can you read this? I hope that i can help you.

Hi @Lilli,

I see your subscription ended on may the 20th,  3 days ago. This means you'll receive your retourdoos within a fortnight