Eén van mijn digitale ontvangers (Arris) werkt niet meer. Ik heb alle testen met deze niet werkende en één van de wel werkende andere uitgevoerd. De conclusie: de niet-werkende werkt echt niet meer…
KPN zou u mij een nieuwe willen toesturen? De kapotte krijgt u dan terug.
Ha
KPN zou u mij een nieuwe willen toesturen? De kapotte krijgt u dan terug.
Klinkt als een slechte deal, maar vooruit 
. Wil je je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer en evt. klantnummer(s)? Als je onder ‘persoonlijke opmerkingen’ het serienummer van de defecte ontvanger (die vind je onderop de ontvanger) zet, dan ga ik voor je aan de slag.
Ik heb mijn profiel aangepast. Het serienummer is volgens mij 845881
Ik zie dat er 4 ontvangers geregistreerd zijn, met volgende serienummers (laatste drie cijfers): -549, -408, -533 en -402. Welke van deze gaat het om?
549
Bedankt! Je kunt de ontvanger vanaf aankomende vrijdag omruilen bij een PostNL punt bij jou in de buurt. Alle informatie vind je in het privébericht dat je zo van me krijgt.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.