de digitale tv doet het niet. Ik heb alle procedures doorlopen. Modum opnieuw opgestart kastje 30 sec van het lichtnet af. Geen resultaat. KPN gebeld. 20 min in wachtrij en de moed opgegeven. KPN is onbereikbaar. Echter op site zegt KPN 24/7 bereikbaar te zijn voor technische storingen. Helaas is dit niet mijn ervaring. Wie kan mij verder helpen?
Beantwoord
Digitale televisie werkt niet (foutcode 842), klantenservice niet bereikbaar
Beste antwoord door Thomas van KPN
Hoi
Heb je het nog werkend kunnen krijgen? Foutcode 842 is in principe de algemene melding dat deze ontvanger geen verbinding heeft met je experiabox.
Als de rest van je verbinding wel werkt en de andere ontvanger ook zullen we het dus ergens moeten zoeken tussen je TV ontvanger en de experiabox.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.