Ik heb 2(twee) digitale tv ontvangers, ik wil eentje terug sturen.
Hoe moet ik dit regelen ?
Vr.gr.
Didi
Ik heb 2(twee) digitale tv ontvangers, ik wil eentje terug sturen.
Hoe moet ik dit regelen ?
Vr.gr.
Didi
Hallo
Als je één ontvanger hebt opgezegd, dan kun je die ontvanger terugsturen naar het gratis antwoordnummer:
KPN
Antwoordnummer 10119
2400VB Alphen aan den Rijn
Stop een briefje met je adres gegevens in de doos en bewaar het verzendbewijs goed wat je krijgt bij het Post-NL-inleverpunt.
Normaal gesproken ontvang je na ongeveer twee weken ook een retourdoos van KPN, maar dar hoef je niet op te wachten.
Hoe kan je het opzeggen ? Heb je een link voor een ‘ opzeg formulier’ ?
Je kunt in MijnKPN het aantal TV ontvangers wijzigen van twee naar één.
Lukt het niet online?
KPN is vanaf 8.00 hiervoor ook gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402.
Spreek in: Ik wil een medewerker spreken
Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.
De chat bereik je via :
https://www.kpn.com/service.htm
Kies een onderwerp.
Tik dan op : Ik heb een andere vraag
(en dan helemaal naar beneden scrollen)
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.