Hallo @Naat53 , heb je niet nog een (digitaal) bankafschrift waar de PIN-betaling op staat?

Hoi @Naat53, welkom op ons forum!
Als je hem bij je initiële bestelling, de monteur of via onze klantenservice hebt gekocht kan ik even voor je op zoek. Wij moeten hem dan ook nog hebben!
Als je hem in de winkel gekocht hebt of online via https://apparatuurvoorthuis.kpn.com/ kan ik dat helaas ook niet. Wellicht heb je hem nog ergens in een e-mail? (als je m online besteld hebt)

Houd er overigens ook rekening mee dat je (maar) twee jaar garantie hebt op de adapters.

Dat gezegd hebbende, weet je zeker dat ze defect zijn? In sommige gevallen is het simpelweg een kwestie van instellingen!
In de onderstaande topics kun je alles vinden over de adapters inclusief hoe je dergelijke problemen oplost.

Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!