Skip to main content
Beantwoord

Draadloze verbindingsset kapot, aankoopbon kwijt

  • July 31, 2021
  • 3 reacties
  • 81 keer bekeken

Mijn draadloze verbindingsset is kapot

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Naat53, welkom op ons forum!
Als je hem bij je initiële bestelling, de monteur of via onze klantenservice hebt gekocht kan ik even voor je op zoek. Wij moeten hem dan ook nog hebben!
Als je hem in de winkel gekocht hebt of online via https://apparatuurvoorthuis.kpn.com/ kan ik dat helaas ook niet. Wellicht heb je hem nog ergens in een e-mail? (als je m online besteld hebt)

Houd er overigens ook rekening mee dat je (maar) twee jaar garantie hebt op de adapters.

Dat gezegd hebbende, weet je zeker dat ze defect zijn? In sommige gevallen is het simpelweg een kwestie van instellingen!
In de onderstaande topics kun je alles vinden over de adapters inclusief hoe je dergelijke problemen oplost.

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

  • July 31, 2021

Hallo @Naat53 , heb je niet nog een (digitaal) bankafschrift waar de PIN-betaling op staat?

 


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 2, 2021

Hoi @Naat53, welkom op ons forum!
Als je hem bij je initiële bestelling, de monteur of via onze klantenservice hebt gekocht kan ik even voor je op zoek. Wij moeten hem dan ook nog hebben!
Als je hem in de winkel gekocht hebt of online via https://apparatuurvoorthuis.kpn.com/ kan ik dat helaas ook niet. Wellicht heb je hem nog ergens in een e-mail? (als je m online besteld hebt)

Houd er overigens ook rekening mee dat je (maar) twee jaar garantie hebt op de adapters.

Dat gezegd hebbende, weet je zeker dat ze defect zijn? In sommige gevallen is het simpelweg een kwestie van instellingen!
In de onderstaande topics kun je alles vinden over de adapters inclusief hoe je dergelijke problemen oplost.

 


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!