Hallo KPN!
In februari ben ik overgestapt op glasvezel en is mijn abonnement van KPN thuis mee veranderd.
In februari, maart en april zijn van mijn rekening echter dubbele abonnementskosten afgeschreven. Zowel die van mijn oude abonnement als mijn nieuwe. Op mijn mail en op ‘Mijn KPN’ zie ik alleen de facturen van mijn oude abonnement terug.
Kunnen jullie mij helpen?
Bedankt!