Duurt erg lang voor Terugkijken start

Als wij een programma terug willen kijken duurt het wel 2 minuten voor dat het opstart. Als het programma hebben terug gezien duurt het wel 3-5 minuten voor weer weet kunnen kijken.

ik heb al verschillende keren de modem gereset maar niets help. Dit geld voor beide Tv's die wij hebben.

Alle up-data zijn uitgevoerd.