Vraag

Duurt erg lang voor Terugkijken start

Forum|Forum|5 days ago
September 11, 2026
3 reacties
64 keer bekeken

RenLag
Nieuwkomer

Als wij een programma terug willen kijken duurt het wel 2 minuten voor dat het opstart. Als het programma hebben terug gezien duurt het wel 3-5 minuten voor weer weet kunnen kijken.

ik heb al verschillende keren de modem gereset maar niets help. Dit geld voor beide Tv's die wij hebben.

Alle up-data zijn uitgevoerd.

+35

PeterG
Forum|Forum|5 days ago
September 11, 2026

Allereerst welkom op de kpn community!

Bijzonder. Op de Arris VIP5202 van mijn moeder tot 3 seconden.

Ben wel benieuwd welke type ontvanger je hebt.

HMB2260, VIP2952, VIP5202, DIW7022

Al eens >= 5 minuten stroomloos gehad?

Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.

Like

+9

Serenay van KPN
Moderator
Forum|Forum|2 days ago
September 14, 2026

Hoi @RenLag, welkom bij de community! 😊Dat zijn inderdaad wel erg lange wachttijden. Net als @PeterG ben ik ook benieuwd welke tv-ontvangers je precies hebt.

Daarnaast ben ik benieuwd hoe beide ontvangers zijn aangesloten op het modem. Zijn ze rechtstreeks met een kabel aangesloten of (deels) draadloos?

Laat het even weten, dan kijken we graag verder met je mee!

Blij met het antwoord? Geef gerust een like! Heeft dit bericht je vraag beantwoord? Markeer het dan als oplossing, zo help je ook anderen verder.