We hebben boven en beneden een dvs kastje. Tijdens tv kijken blijft beeld haperen. Na omwisselen van het kastje is er weer normaal beeld. Kan het defecte kastje worden vervangen?

Beste @Christel Dittrich 

om 1 DVS kastje te vervangen kun je in de webshop van KPN doen. Welke type DVS heb je? Één DVS kost € 45,-

Hoop dat je geen oude DVS hebt, want dan kan het zijn dat ie DVS 1200 niet compatibel is met een oudere versie. 

Beste @Christel Dittrich,

Ik heb niks meer van je vernomen, is het probleem inmiddels opgelost?

Goedemorgen @Christel Dittrich en welkom hier op het forum :)

Altijd vervelend wanneer apparatuur ermee ophoudt. De DVS is echter jouw eigendom en wanneer deze defect is, dien je deze zelf te vervangen. Wel heb je 2 jaar garantie dus als het nog binnen deze periode valt, kun je ze gratis om laten ruilen. Enig idee hoe lang jij ze al hebt?

Hoi @Christel Dittrich , ik heb niks meer van je vernomen. Hopelijk weet je met de informatie uit dit topic waar je aan toe bent Mocht je ons in de toekomst nog eens nodig hebben, spreek ons dan vooral aan!