Skip to main content
Beantwoord

dvs defect

  • August 22, 2020
  • 5 reacties
  • 151 keer bekeken
C
Nieuwkomer

Dvs kastje is kapot. 

Beste antwoord door Dennis Overbeek

Beste @Christel Dittrich 

om 1 DVS kastje te vervangen kun je in de webshop van KPN doen. Welke type DVS heb je? Één DVS kost € 45,-

Hoop dat je geen oude DVS hebt, want dan kan het zijn dat ie DVS 1200 niet compatibel is met een oudere versie. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    C
    Nieuwkomer

    We hebben boven en beneden een dvs kastje. Tijdens tv kijken blijft beeld haperen. Na omwisselen van het kastje is er weer normaal beeld. Kan het defecte kastje worden vervangen?

    Dennis Overbeek
    Wijsgeer

    Beste @Christel Dittrich 

    om 1 DVS kastje te vervangen kun je in de webshop van KPN doen. Welke type DVS heb je? Één DVS kost € 45,-

    Hoop dat je geen oude DVS hebt, want dan kan het zijn dat ie DVS 1200 niet compatibel is met een oudere versie. 

    Met vriendelijke groet, D. Overbeek / ITV: 1x KPN VSB3918, 1x KPN TV+ Box (DIW7022) / 2x Apple TV decoder / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 16 Pro Max)
      Dennis Overbeek
      Wijsgeer

      Beste @Christel Dittrich,

      Ik heb niks meer van je vernomen, is het probleem inmiddels opgelost? 🤔😉

      Met vriendelijke groet, D. Overbeek / ITV: 1x KPN VSB3918, 1x KPN TV+ Box (DIW7022) / 2x Apple TV decoder / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 16 Pro Max)
      Jan van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+14
      • Jan van KPN
      • Moderator
      • August 26, 2020

      Goedemorgen @Christel Dittrich en welkom hier op het forum :)

       

      Altijd vervelend wanneer apparatuur ermee ophoudt. De DVS is echter jouw eigendom en wanneer deze defect is, dien je deze zelf te vervangen. Wel heb je 2 jaar garantie dus als het nog binnen deze periode valt, kun je ze gratis om laten ruilen. Enig idee hoe lang jij ze al hebt?

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Jan van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+14
      • Jan van KPN
      • Moderator
      • September 3, 2020

      Hoi @Christel Dittrich , ik heb niks meer van je vernomen. Hopelijk weet je met de informatie uit dit topic waar je aan toe bent :) Mocht je ons in de toekomst nog eens nodig hebben, spreek ons dan vooral aan!

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement