DVS werkte niet meer, heb zelf nieuwe moeten kopen

KPN had voor mij kunnen testen of het inderdaad aan de DVS lag. Daarnaast is het vervelend dat je naar een KPN winkel gaat om advies en eventueel een test. Ik ben in 2 KPN winkels geweest en in beide werd ik min of meer weggestuurd omdat ze mij niet konden helpen. dat vindt ik geen goede service.

Ik wil KPN vooral niet verdedigen maar:

KPN had voor mij kunnen testen of het inderdaad aan de DVS lag. 

Ik weet niet hoe KPN dat had moeten doen. De vraag v.u. KS is dan altijd: sluit de ontvanger (even) aan zonder de DVS. Dat moet de klant, jij dus, dan echt zelf doen. Op afstand kan KPN niets met de DVS.

Ik ben in 2 KPN winkels geweest en in beide werd ik min of meer weggestuurd omdat ze mij niet konden helpen.

De winkels beschikken vaak niet over een interactieve TV ontvanger. Dan kunnen ze de DVS ook niet voor je testen/uitproberen daarmee.

Omdat er steeds meer stoorsignalen op het 230 volt netwerk zitten, adviseer ik altijd naar de KPN tv decoder vaste UTP (CAT5E) kabels te gebruiken.

Vooral IPTV heeft veel last van de verstoringen op het 230 volt netwerk.

UTP kabels kan je mooi wegwerken in goten, buizen, etc.

En er is nog een super groot voordeel van vaste kabel, ze gebruiken geen energie (volksmond stroom).

DVS, etc. verbruiken best veel energie.

Deze worden o.a. veroorzaakt door:

Slechte LED lampen (heeft helaas niets met de prijs te maken).

Dimmers

Laders

Voedingsadapters (volksmond stroom adapter, maar dat is een onjuiste benaming).

Föhn

Sommige (minder goede) zonnepanelen.

Met kerst vaak ook de kerstboomverlichting.

etc. 

Uit de reactie van de Peter begrijp ik dat KPN dit niet kan testen. dat is prima maar laten ze dat dan gewoon zeggen en de klant niet met een kluitje in het riet sturen.