Skip to main content
Beantwoord

DVS200

  • February 21, 2019
  • 6 reacties
  • 276 keer bekeken

Mijn DVS 200 hebben onderling geen contact meer het lampje van het huisje brand niet meer Bij één DVS knipper er een lampje

Beste antwoord door Vikash van KPN

Goedemiddag @Bighenkie. Als het middelste lampje niet brand dan is er inderdaad geen onderlinge verbinding. Als een reset en het updaten van de software het probleem niet heeft verholpen, verwacht ik dat de DVS defect is. De garantietermijn van een Draadloze Verbindingsset is 2 jaar. Mocht deze Draadloze Verbindingsset ouder zijn dan 2 jaar, dan kan je via deze pagina een nieuwe aanschaffen.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

  • February 21, 2019
Hallo @Bighenkie ,
je zou de apparaten eens een fabrieksreset kunnen geven en daarna een 'nieuwe' installatie kunnen doen.

  • Auteur
  • Deelnemer
  • February 21, 2019
Dat heb ik al gedaan werkt niet

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • February 21, 2019
Goedemiddag @Bighenkie. Als het middelste lampje niet brand dan is er inderdaad geen onderlinge verbinding. Als een reset en het updaten van de software het probleem niet heeft verholpen, verwacht ik dat de DVS defect is. De garantietermijn van een Draadloze Verbindingsset is 2 jaar. Mocht deze Draadloze Verbindingsset ouder zijn dan 2 jaar, dan kan je via deze pagina een nieuwe aanschaffen.

  • Auteur
  • Deelnemer
  • February 21, 2019
Bedankt voor je antwoord jammer dat KPN deze niet gratis omruild ga er over na denken het is weer 80 €

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
Dat begrijp ik. Is het niet mogelijk om een netwerkkabel te gebruiken in plaats van een DVS?

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
We hebben niets meer van je gehoord. Mocht je toch nog vragen hebben, dan horen we dat graag van je!