DVS200 doet het niet meer, kan KPN ze gratis vervangen?

Welkom op het forum @Oti. Als apparatuur defect is kunnen we het binnen de garantieperiode (2 jaar) vervangen, maar de DVS200 is daar, zoals je aan de reacties van de anderen ziet, al ruim buiten. Dat model wordt al langer dan dat niet meer verkocht.

Ik ben wel benieuwd wat er precies aan de hand is met de DVS, welk lampje brandt er precies niet? De DVS200 heeft 3 lampjes, stroom, een huisje en dat er verbinding is met een apparaat. Welke van de 3 brandt er dan niet?

We hebben ook een pagina op onze website die bij een storing met de DVS kan helpen: Storing met de Draadloze Verbindingsset oplossen. Heb je die stappen al geprobeerd?