Hoi ​@TV app op phillips tv. Welkom terug op de KPN Community! Het klopt wat je zegt dat de TV+ app niet wordt gerekend als een tv-ontvanger. Je kunt op twee schermen tegelijkertijd geheel gratis kijken naar KPN TV. 

Wat betreft de e-mail die je hebt ontvangen, betreft het waarschijnlijk dan een administratieve onregelmatigheid op jouw abonnement. Gelukkig heb je dat al kunnen herstellen met de helpdesk. Is het zo voor jou helemaal opgelost? 

Zo niet, dan hoor ik het graag en ook als je nog andere vragen hebt, kun je altijd hier terecht op de Community!