Die doet het hier gewoon hoor...

Hoi @Alex 1961, dat is gek inderdaad. Is de zender überhaupt niet te zien, of komt er een foutmelding als hij naar kanaal 14 probeert te gaan?

Er is geen probleem mee, dus als hij het nog steeds niet kan zien lijkt er bij hem iets anders aan de hand te zijn. Het is moeilijk te beoordelen voor een ander wat er precies speelt, hij kan ons het makkelijkste bellen op 0800-0402. Een collega kan dan direct meekijken.

@Jasper , het kanaal was niet te selecteren, en kwam in de gids ook niet voor.

Ik ben er volgende week weer maar we bellen anders wel naar de helpdesk!

Dank je wel!

Hallo @Alex 1961 de tv-decoder een ‘frisse start’ (fabrieks-reset) geven heltp ook vaak.