Nee @Fb2020 , dat lijkt mij geen goed plan. 

Je kunt telefonisch bij KPN jouw defecte ontvanger melden en dan wordt de ontvanger omgewisseld. 

KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

Bij te grote drukte heb je toch weer met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

@Fb2020 

Probeer het zometeen na 8.00 nog een keer.