Hallo @Nummermelding werkt niet , als je een smart tv hebt, komt die melding van je tv zelf, daar heeft KPN niets mee van doen.

Druk op de ok knop van de bij de televisie geleverde ab. Niet die van kpn dus.

De software zal dan geïnstalleerd worden en daarna ben je van de melding af.

"Met kabel gedownload".. Maar gebeurt er ook echt wat als op OK drukt op afstandsbediening van KPN ( Scherm gaat weg oid ) of opent deze dan alleen de zenderlijst op de achtergrond B.v

De update wordt geïnstalleerd,  maar daarna weer zelfde melding,  er is nieuwe software beschikbaar 

Deze melding komt dus elke keer terug. 

Kan je eens een foto hier plaatsen van de melding..

Deze pop up, verdwijnt weer na aantal seconden. 

Bij opstarten tv weer dezelfde melding. 

Dus ook na complete herinstallatie....

 

Dit is inderdaad geen Melding van de KPN ITV box maar van de TV zelf, Dat deze update dus niet werkt kan KPN niks aan doen.

Als je Televisie zelf op WiFi zit zet deze dan even op de kabel van de ITV box van KPN en probeer hem dan nog eens te downloaden.

Als dat dan nog niet gaat dan even contact leggen met fabrikant van TV aan de UI te zien is dit volgens mij LG

Hartelijk bedankt en ik ga er achteraan!