Skip to main content
Beantwoord

Er IS storing met online itv (app en tv.kpn.com)

  • March 31, 2021
  • 6 reacties
  • 285 keer bekeken

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35

18:48 uur: Via de website krijg ik “Sorry………..”

Via de app (smartphone) een draaiend rondje en verder niks. En na een tijdje en nieuwe inlogpoging zegt de app “geen internet” terwijk ik wel met de browser v.d. smartphone op het forum ben.

De tweede tv, met chromecast, daardoor ook niks aan nu.

(update: na een paar minuten klooien lijkt het weer te werken. Maar wat was er aan de hand??)

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Gisteravond/nacht waren er problemen in de achterliggende systemen waardoor de itv app en de itv website om via de browser te kijken. Deze problemen zijn nu allemaal weer verholpen. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • Auteur
  • March 31, 2021

En nu (21:42) doet ie het weer niet.

Wel via de laptop,

Niet via de smartphone en ook niet via de Samsung tv. 

Wat is dat toch? Het werkt niet erg lekker vanavond via app en tv.kpn.com hoor.


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • Auteur
  • March 31, 2021

00:19

En nog steeds niet.

Smartphone: steeds uitgelogd. Na inloggen melding geen internet. Maar kan verder alles doen via de browser….

00:35

Na herstarten telefoon wel weer ingelogd. Maar geen stream te starten.


  • Helper
  • March 31, 2021

App werkt hier (android) prima. Geen vertraging. Modem al eens herstart?


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • Auteur
  • March 31, 2021

Modem, @tuckson ?

Alles werkt hier, nu weer, prima. Zelfs wifi-bellen. Alleen de KPN ITV app in de phone wil niet. (overige wel)

Telefoon net wel herstart. Maar kon daarna wel inloggen op de KPN ITV app maar verder niets.

'K ga nu maar pitten. Morgen weer een dag. Welterusten voor nu.

(00:38)


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • Auteur
  • April 1, 2021

1-4 om 09.32

Zet de smartphone app aan en … hij werkt zoals gewend. 

 

Bijna. Tijdens typen even een hik up met draaiend rondje tijdens NPO 1.


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Gisteravond/nacht waren er problemen in de achterliggende systemen waardoor de itv app en de itv website om via de browser te kijken. Deze problemen zijn nu allemaal weer verholpen.