Skip to main content
Beantwoord

Er wordt nieuwe apparatuur opgestuurd na een aanpassing van het abonnement, daar heb ik niet op gevraagd

  • December 23, 2021
  • 5 reacties
  • 46 keer bekeken
O
Nieuwkomer

Mijn abonnement is aangepast.

nu krijg ik bericht, dat er apparatuur  wordt opgestuurd.

Ik heb hier niet omgevraagd.

Graag een reactie.

 

 

 

.

Beste antwoord door Maja van KPN

Hi @Oolderk, als er nieuwe apparatuur verzonden wordt zónder dat je iets extra's hebt besteld, zal dat inhouden dat er iets ter vervanging van je huidige apparatuur wordt opgestuurd :slight_smile: 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • December 23, 2021

    Mijn abonnement is aangepast.

    nu krijg ik bericht, dat er apparatuur  wordt opgestuurd.

    Ik heb hier niet omgevraagd.

    Graag een reactie.

    Gewoon even afwachten wat er komt zou ik zeggen toch?

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    O
    Nieuwkomer
    • Oolderk
    • Auteur
    • December 23, 2021

    Dank voor de reactie.

    Maja van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23
    • Maja van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • December 24, 2021

    Hi @Oolderk, als er nieuwe apparatuur verzonden wordt zónder dat je iets extra's hebt besteld, zal dat inhouden dat er iets ter vervanging van je huidige apparatuur wordt opgestuurd :slight_smile: 

    A
    • Anonymous
    • December 24, 2021

    Overigens als het nog goed werkt kan je het ook zo laten en het nieuwe apparaat terugsturen.Ik zal het alleen vervangen als het een motorola tv ontvanger is of een V7(h220N) modem of ouder.

    joop2011
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+23
    • joop2011
    • Wijsgeer
    • December 24, 2021

    Mijn abonnement is aangepast.

    nu krijg ik bericht, dat er apparatuur  wordt opgestuurd.

    Ik heb hier niet omgevraagd.

    Graag een reactie.

     

    Wat heb je eigenlijk aan je abonnement veranderd? 

    En wat heb je nu? 

    Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Experiabox V10, Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement