Hallo @JohanNijp, als je een pakket gratis hebt afgesloten hoor je daar niet voor te betalen op de factuur. Wanneer en hoe had je dat zenderpakket precies aangevraagd? Zou je dat kunnen uitleggen en daarnaast je forumprofiel volledig invullen zodat ik met je mee kan kijken? Ik hoor het graag van je.

• Hallo ik heb het even nagelezen maar ik begrijp het al. Ik betaal vooruit en daarom betaal ik het alvast maar heb het beëindigd dus wordt het nog verrekend lees ik. Dus even afwachten
• Groet Johan Nijp 

Goed om te lezen dat het opgehelderd is @JohanNijp. Je betaalt inderdaad vooruit, als je het bijvoorbeeld vandaag hebt stopgezet zal je op de volgende factuur een verrekening krijgen. Mochten we nog iets voor je kunnen doen, je weet ons te vinden.