Experia Box stuk door stroomuitval

Hallo @Ytidipar , je zou je  mobiel als wifi hotspot in kunnen stellen om te kunnen internetten.

Waarom zou je een vergoeding moeten hebben, dat bij jou de stroom uitgevallen is en de modem defect heeft gemaakt kan KPN natuurlijk niets aan doen.

Dat heb ik, maar ik vindt het niet normaal dat door een stroom uitval de experiabox volledig kapot is toch!?

Hallo @Ytidipar , een ander apparaat het het door de stroomstoring ook kunnen begeven. Nogmaals, KPN valt niets te verwijten in dezen. Zij hebben de internet-storing niet veroorzaakt.

Sowieso kun je denk ik beter eerst even wachten totdat je een andere Experiabox in huis heb en je weer internet hebt. In plaats van nu al over schadevergoeding te beginnen...