Hallo,
Ik ben pasgeleden verhuisd en heb het abonnement van mijn vorige bewoonster overgenomen.
Ik heb het abonnement samen met mijn bovenbuur. Maar alleen mijn bovenbuur heeft een Tv kastje…
De vorige bewoonster zei dat ze het kastje van haar ouders altijd heeft gebruikt en geen kastje van jullie heeft gekregen.
Echter betekent dat, dat ik nu geen kastje heb, terwijl ik wel betaal.
Ik weet niet hoe ik dit anders kan vragen dan hier… maar bij alles wat ik op mijn aanvraag op mijn KPN app, moet ik extra bijbetalen, terwijl me dat niet helemaal de bedoeling lijkt als ik voor iets betaal wat ik nooit heb gehad…
Hopelijk kunnen jullie me hiermee helpen.
Alvast bedankt voor de moeite.
Groetjes,
Rachelle