Om toegang tot film1 te krijgen heb ik dit met mijn code aangezet via service/zenderpakketten. Daarna werd mij pas duidelijk dat dit niet had gehoeven omdat Film1 gratis was tot 13 april. Nu krijg ik wel een factuur voor de afgelopen periode terwijl Film1 gratis was. Ik kan het abonnement echter pas per 21 april opzeggen! Ook is de volgende termijn al gefactureerd!
Op de factuur staat:
Film1 22 maart t/m 11 april € 10,15
Film1 12 april t/m 11 mei €14,95.
Krijg ik dit bedrag teruggestort of wordt dit verrekend met de volgende factuur?