Skip to main content
Beantwoord

Factuur hoger dan normaal

  • June 23, 2019
  • 6 reacties
  • 361 keer bekeken

Aslan2Balou1
Nieuwkomer
Onze Factuur is €20 duurder hoe kan dit. Normaal rond de 60 en nu 80?

Beste antwoord door RBxx

KPN stuurt iedere maand de factuur via e-mail naar je toe.
Ook kan je inloggen in Mijn KPN, daar vind je de facturen van de afgelopen 12 maanden.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • June 23, 2019
Hallo @Aslan2Balou1
Op pagina 2-3 van je factuur staat het gespecificeerde overzicht van de kosten.
Vergelijk dit met de vorige maand, zoek de verschillen en je weet het antwoord.

Aslan2Balou1
Nieuwkomer
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 23, 2019
Ja dat is fijn maar ik heb geen zicht van mijn factuur. Dus kan niks zien.

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • June 23, 2019
Je kan je factuur inzien via Mijn KPN.
Rechtsbovenin deze site staat een link naar MijnKPN.

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • June 23, 2019
KPN stuurt iedere maand de factuur via e-mail naar je toe.
Ook kan je inloggen in Mijn KPN, daar vind je de facturen van de afgelopen 12 maanden.

Paul van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+26
  • Oud-Moderator
  • June 25, 2019
Hi @Aslan2Balou1. Je kan inderdaad de facturen inzien via MijnKPN. Ook krijg je ze maandelijks per mail als het goed is. Als je wil dat ik voor je kijk: kun je dan je gegevens invullen in je profiel en mij een seintje geven als dat is gebeurd?

Paul van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+26
  • Oud-Moderator
  • June 27, 2019
Ik heb niets meer van je gehoord @Aslan2Balou1 dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt geregeld. Anders hoor ik het graag!