Skip to main content

Wat als mijn factuur te laat is? Ik kan niet bellen naar de klantenservice of krijg een bandje. 

Hallo @Rij , wat bedoel je met die vraag, dat je de factuur te laat ontvangt of dat je te laat betaalt?

In de regel loopt alles via automatische incasso bij particulieren.

KPN is bereikbaar op 0800 0402, kan inderdaad even duren doordat je iemand aan de lijn hebt.

 


Hoi, normaal krijg je eerst een factuur, is ook nog niet binnen. Klantenservice is zeer slecht te bereiken. Ik neem aan dat ze mij niet vergeten,  maar toch.


Hallo @Rij in de regel krijg je een email met als bijlage de factuur, die dan een paar dagen later automatisch afgeschreven wordt.

KPN vergeet je echt niet.