Skip to main content

Ik heb een factuur gekregen van het alles in 1 pakket terwijl ik ben overgestapt op Ziggo, zij hebben het abonnement opgezegd.

 

willen jullie dit nakijken? Bedrag heb ik uiteraard al terug laten boeken.

Heeft u een bevestiging gehad van Ziggo of KPN dag alles is opgezegd?


Ja van ziggo, en met jullie telefonisch als extra check.


Dan kunt u in een uiterst geval bij Ziggo declareren lijkt mij. Kan het zo zijn dat u bij KPN vooruitbetaald en nog een creditnota krijgt?


Dat zou kunnen...


Vul u profiel aan zodat medewerkers dit kunnen nakijken. Het heeft nu geen haast en dat is geluk. Het is namelijk druk op het forum en een reactie kan even op zich laten wachten.


Hoi @Riccie, als het bij ons is opgezegd en dat is nog niet verrekend op de factuur, dan krijg je altijd nog een slotfactuur waarin het teveel betaalde terugbetaald wordt.