Op 14 maart jl heb ik een Ziggo sport totaal abonnement afgesloten.
Naast de kosten voor de periode 14 maart tm 31 maart (€ 8,70) is ook het maandelijks verschuldigde abonnementsgeld gefactureerd (€14,99).
Krijg ik een creditnota?
Bladzijde 1 / 1
Hoi @Ebelski Is het tweede bedrag niet voor de periode 1 april tm 30 april?
Bij KPN betaal je de abonnementskosten vooruit.
Lees verder op Eerste factuur TV, Internet en bellen
Bij KPN betaal je de abonnementskosten vooruit.
Lees verder op Eerste factuur TV, Internet en bellen
Abonnementskosten
Je betaalt de vaste abonnementskosten altijd één maand vooruit. Is je abonnement al begonnen en zijn de diensten geïnstalleerd op het moment dat je de eerste factuur ontvangt? Dan vind je op de eerste factuur van KPN de abonnementskosten voor de afgelopen periode én de abonnementskosten voor de komende maand.
Hallo @Ebelski , welkom! Ik vermoed dat het klopt wat Ruud zegt. Kijk nog even goed naar de factuur, daar staan ook de data op. Mocht er dan toch nog verwarring zijn, laat je het me weten? Als je ook je forumprofiel aanvult met je postcode + huisnummer en evt. klantnummer(s), dan kijk ik met je mee.
Goedemorgen,
het betreft inderdaad de vooruitbetaalde kosten van april.
heel hartelijk dank voor jullie reacties.
het betreft inderdaad de vooruitbetaalde kosten van april.
heel hartelijk dank voor jullie reacties.
Helemaal goed! 🙂
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.