Goedenmiddag,
Sinds ongeveer een week staat er in mijn kpn in het overzicht van mijn zenderpaketten dat film 1 4.99 ipv 9.99 kost. Maar in het totaaloverzicht hoeveel ik per maand betaal en verder nergens anders is die korting terug te vinden. Is het een foutje of komt die korting nog?
Hoi
Voor inhoudelijke factuur vragen kan je het beste bij mijn collega's van de telefonische klantenservice of chat terecht (via de website of via 0800-0402).
Globaal is het zo dat het Film 1 pakket 9,99 kost. Echter krijg je 5 euro entertainment voordeel wanneer jij een KPN Hussel thuis abonnement combineert met een KPN mobiel abonnement. Op MijnKPN staat dit dan als Film 1: 4,99. Op de factuur staat dat net iets anders vermeld. Op jouw factuur zie je Film 1 en het entertainment voordeel beiden apart vermeld. Ik hoop dat ik zo wat duidelijkheid heb kunnen scheppen!Â
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.